• 270運営QMqsICpAXg
    2016/02/19(金) 12:09:24 ID:NuMsSaek0
    >>269
    申し訳ございませんが、復旧したのは別の原因でのサーバ障害です。
    画像添付の件に関しましては、現在調査中です。

    現在のところ考えられる原因は、

    ・添付ファイルのサイズが大きすぎてファイルサイズオーバー
    →容量の少ない画像は添付できますでしょうか?(20KBぐらい)

    ・接続に時間がかかりすぎてタイムアウト
    →エラーがでるときは、何秒ぐらいアップロードに時間がかかりますでしょうか?

    ・ガラケーからだと弊社のシステムで大きなファイルがアップロードできない
    →弊社使用のキャッシュサーバがガラケーの大きなファイルアップに対応していない可能性があります。
    ただ、他のドコモのガラケーで画像を投稿されている方もいらっしゃいますので、ガラケー全てなのか、特定のガラケーのみ不可能なのか未だ判断がつかない状態にあります。

    ユーザー様にはご迷惑をおかけしますが、以上よろしくお願いいたします。
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