機能・要望スレ
245
運営
◆
QMqsICpAXg
2016/02/14(日) 13:31:19 ID:
3y8rINVA0
>>244
ご回答ありがとうございます。
こちらのエラーですが、一部のガラケーで、稀に正常に書き込めないケースが発生する模様で、
現在のところ原因の解明に至っておりません。
もしよろしければ、今後の原因の特定のために、
・お使いの携帯の機種名
・この現象は100%起こるのかどうか
をお伝えいただければ原因の特定に繋がるかもしれません。
なお、ガラケーに関しましては、弊社に個別の機種を検証する環境がなく、
解決までにかなりの時間を要すると思われますので、
可能であればスマホ等でご利用いただければ幸いです。
ユーザー様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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ご回答ありがとうございます。
こちらのエラーですが、一部のガラケーで、稀に正常に書き込めないケースが発生する模様で、
現在のところ原因の解明に至っておりません。
もしよろしければ、今後の原因の特定のために、
・お使いの携帯の機種名
・この現象は100%起こるのかどうか
をお伝えいただければ原因の特定に繋がるかもしれません。
なお、ガラケーに関しましては、弊社に個別の機種を検証する環境がなく、
解決までにかなりの時間を要すると思われますので、
可能であればスマホ等でご利用いただければ幸いです。
ユーザー様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。